Hakkımızda

KayıpEşyamTR, seyahat edenlerin en büyük endişelerinden birine çözüm sunmak amacıyla 2023 yılında tutkulu bir grup seyahat sever ve teknoloji uzmanı tarafından kurulmuştur. Türkiye'nin hareketli havalimanlarında unutulan eşyaların sahiplerine kavuşturulması sürecini kolaylaştırmak, daha hızlı ve şeffaf hale getirmek için yola çıktık. Her yıl binlerce yolcunun yaşadığı bu can sıkıcı durumu, modern teknolojinin sunduğu imkanlar ve insan odaklı hizmet anlayışımızla en aza indirmeyi hedefliyoruz. Kuruluşumuzdan bu yana, yüzlerce yolcunun değerli eşyalarına yeniden kavuşmasına yardımcı olduk ve bu süreçte edindiğimiz tecrübeyle hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz.

Unutulan bir eşyanın sadece maddi değil, aynı zamanda büyük manevi değere sahip olabileceğinin farkındayız. Bir çocuğun en sevdiği oyuncak ayısından, önemli iş belgelerine; aile yadigarı bir mücevherden, unutulmaz anılarla dolu bir fotoğraf makinesine kadar her eşyanın bir hikayesi vardır. Bizim amacımız, bu hikayelerin mutlu sonla bitmesine aracılık etmektir. Havalimanı işletmeleri, havayolu şirketleri ve ilgili tüm paydaşlarla yakın işbirliği içinde çalışarak, kayıp eşya süreçlerini optimize ediyor ve yolcularımıza en iyi deneyimi sunmak için çabalıyoruz.

Misyonumuz

Türkiye havalimanlarında unutulan eşyaların sahiplerine en hızlı, güvenli ve şeffaf bir şekilde ulaştırılmasını sağlamak; bu süreçte yolcuların yaşadığı stresi en aza indirerek, seyahat deneyimlerine olumlu bir katkıda bulunmaktır. Teknolojiyi ve insanı merkeze alan yaklaşımımızla, kayıp eşya yönetiminde mükemmelliği hedefliyoruz.

Değerlerimiz

• Güvenilirlik: Emanetlerinize en yüksek özeni gösterir, tüm süreçlerimizde şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle hareket ederiz.
• Hız ve Etkinlik: Kayıp eşyaların sahiplerine en kısa sürede ve en etkin yöntemlerle ulaşması için sürekli çalışırız.
• Empati ve İnsan Odaklılık: Yolcularımızın duygularını anlar, ihtiyaç ve beklentilerine duyarlılıkla yaklaşırız. Her bireye özel ilgi gösteririz.
• Çözüm Odaklılık: Karşılaşılan her türlü soruna karşı yaratıcı, pratik ve kalıcı çözümler üretmeye odaklanırız.
• Sürekli Gelişim ve Yenilikçilik: Hizmet kalitemizi artırmak için teknolojiyi, sektörel gelişmeleri ve kullanıcı geri bildirimlerini yakından takip eder, sürekli yenileniriz.
• İşbirliği ve Takım Çalışması: Havalimanları, havayolu şirketleri ve diğer tüm paydaşlarımızla uyum ve işbirliği içinde çalışarak ortak başarıyı hedefleriz.

KayıpEşyamTR olarak, yolcularımıza sunduğumuz hizmetlerle fark yaratıyoruz. İşte bizi öne çıkaran bazı özelliklerimiz:

Bu başarılar, yolcularımıza verdiğimiz değerin ve işimize duyduğumuz tutkunun bir yansımasıdır. Her geçen gün daha fazla yolcunun eşyasına kavuşmasına yardımcı olmak için çalışmaya devam ediyoruz.